1. Éditeur du site
Le site rkapital.fr est édité par la société RKapital SASU au capital de 100 €, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro SIREN 994 451 920.
Siège social : 60 rue François 1er, 75008 Paris.
Directeur de la publication : Kevin Raphalen, Président.
Contact : kevin.raphalen@rkapital.fr | +33 1 85 09 82 65
2. Statuts réglementés & Autorités de contrôle
RKapital est immatriculée au Registre unique des intermédiaires en assurance, banque et finance (ORIAS) sous le numéro 26000601 (vérifiable sur www.orias.fr) en qualité de :
— Courtier en opérations d’assurance (COA) de catégorie « b » (sans obligation contractuelle d’exclusivité avec une ou plusieurs entreprises d’assurance). RKapital ne détient aucune participation directe ou indirecte supérieure à 10 % des droits de vote ou du capital d’une entreprise d’assurance, et aucune entreprise d’assurance ne détient de participation directe ou indirecte supérieure à 10 % des droits de vote ou du capital de RKapital.
Adhérent de la CNCGP (Chambre Nationale des Conseils en Gestion de Patrimoine), association agréée par l’AMF — N° adhérent : MB11500RAKE.
Activité soumise au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), 4 place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09 (acpr.banque-france.fr).
3. Assurance & Garantie financière
Assurance de Responsabilité Civile Professionnelle et Garantie Financière souscrites auprès de la compagnie MMA IARD (14 boulevard Marie et Alexandre Oyon, 72030 Le Mans Cedex 9), sous le contrat n° 230 472, pour des montants conformes aux exigences du Code des assurances.
RKapital n’encaisse aucun fonds pour le compte de ses clients. Les versements sont effectués directement et exclusivement à l’ordre des compagnies d’assurance partenaires.
4. Réclamation & Médiation
Pour toute réclamation, vous pouvez vous adresser à RKapital par courrier postal à l’adresse du siège social ou par e-mail à reclamation@rkapital.fr. RKapital s’engage à accuser réception de la réclamation sous dix jours ouvrables et à y apporter une réponse sous deux mois.
En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation compétent :
Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris (CMAP) — Service Médiation de la consommation, 39 avenue Franklin D. Roosevelt, 75008 Paris (www.cmap.fr).
5. Hébergement du site
Le site est hébergé par Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre (www.hostinger.fr).